ft4 গোপনীয়তা নীতি
সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট সৃষ্টির জন্য প্রয়োজন। এছাড়া, ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহারের তথ্য (যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস আইডি) সংগ্রহ করি যাতে সেবা উন্নত করা যায়।
স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য, বিশেষ করে বাংলাদেশের টাকার (৳/BDT) লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যও সুরক্ষিত ও গোপনীয়ভাবে রাখা হয়। কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর সেশন ও অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয় সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়া, এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। এছাড়া, মার্কেটিং ও প্রোমোশনাল অফারগুলোর জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
আমরা কোনোভাবেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া বিক্রয়, ভাড়া, বা উপস্থাপন করি না, যতক্ষণ না সেটা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের সাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় সেশন ব্যবস্থাপনা, ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ, এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য। ব্যবহারকারীরা ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আরও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যেমন পিক্সেল ট্যাগ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র সেবার উন্নতির জন্য।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
ft4 সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার ও নেটওয়ার্ক নিরাপত্তায় নিয়মিত নজরদারি ও আপডেট কার্যক্রম চালিয়ে থাকি।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জানানো হবে।
ব্যবহারকারীর অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রাখে। এই অনুরোধের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা যথাযথ প্রক্রিয়ায় এই অনুরোধ পূরণ করি।
এছাড়া ব্যবহারকারীরা তাদের প্রাইভেসি সেটিংস নিয়ন্ত্রণে সক্ষম এবং বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাহারের সুযোগ পায়।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
ft4 সময়ে সময়ে প্রাইভেসি নীতিমালা আপডেট করতে পারে। সাইটে পরিবর্তন প্রকাশের সাথে সাথেই নতুন নীতি কার্যকর হবে। আপনাদের নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
নীতি বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল ঠিকানা: [email protected]